適切な携帯料金プランの選択等に資する携帯電話サービスの更なる競争の促進

目的

新制度により容易な手続で料金プランの変更ができるようになったこと等について国民理解の向上を図り、適切な携帯料金プランの選択を促進する。

概要

いつでも自由に容易な手続で料金プランの変更ができるようになったこと等について国民理解の向上を図るため、これらの周知広報に係る映像等のコンテンツ作成や、SNS・デジタル広告等のメディア等を活用した配信等の周知広報を行う。

出典：行政事業レビュー見える化サイト 1-2_RS_2025_基本情報_事業概要等（2025年度シート）（取得 2026-11-05）

効果測定に関する評価

アウトプット目標である周知広報コンテンツの表示回数は、目標が10百万回であるところ、約524百万回を達成した。また、アウトカム目標であるコンテンツ公開（2025年1月）から2025年３月までの新料金プランの契約数の伸び率は目標が2％であるところ、約2.5％を達成した。上記のとおり、アウトプット、アウトカム共に目標値を達成しており、いつでも自由に容易な手続で料金プランの変更ができるようになったこと等の国民理解の向上に寄与がみられたと考えられる。

所管部局の点検結果

本事業は、「デフレ脱却のための総合経済対策」（令和５年11月２日閣議決定）において、「携帯電話サービスについて、利用料金やサービス本位の競争を促進するため、（中略）利用者にあった料金プラン選択促進のための広報を順次実施する。」とされたものであり、総務省が実施すべきものと認められる。

推進チームの所見

終了予定

所見の詳細

・令和６年度をもって事業終了。

出典：行政事業レビュー見える化サイト 4-1_RS_2025_点検・評価（2025年度シート）（取得 2026-11-05）

所管部局の点検結果

本事業は、「デフレ脱却のための総合経済対策」（令和５年11月２日閣議決定）において、「携帯電話サービスについて、利用料金やサービス本位の競争を促進するため、（中略）利用者にあった料金プラン選択促進のための広報を順次実施する。」とされたものであり、総務省が実施すべきものと認められる。

外部有識者の所見

「新料金プランの契約数」をアウトカム指標とし、最終目標年度（2024年度）の目標を7,000としていますが、この目標値がどれほどの価値をもつのかがわかりません。事業の効果がある程度推測できるよう、過去数年の「新料金プランの契約数」の増加数、対前年増加率との比較で、2024年度の契約数の伸び率を目標としてはいかがでしょうか。

推進チームの所見

終了予定

所見の詳細

・更なる経費の効率化を図り、適正な予算執行に努めること。・外部有識者の所見を踏まえ、効果発現経路に関する修正や見直しの検討を行い、今年度修正できる部分は修正し、引き続き検討を要する場合は、来年度のシートにて反映できるよう検討を進めること。

出典：行政事業レビュー見える化サイト 4-1_RS_2024_点検・評価（2024年度シート）（取得 2026-11-05）

• 出典：行政事業レビュー見える化サイト（CSVダウンロード 2024年度・2025年度の「5-1 支出先_支出情報」「3-1 効果発現経路_目標・実績」「4-1 点検・評価」「1-2 基本情報_事業概要等」「2-1 予算・執行_サマリ」）のデータを加工して作成。公共データ利用規約（第1.0版）（PDL1.0）に準拠。取得 2026-11-05。
• 契約の行は、支出先の記載のうち「契約概要」と「金額」があるものです。同じ契約が複数の事業に分けて記載されている場合は、事業ごとに1件として数えています。
• 契約先は法人番号でまとめています。法人番号の無い記載（「その他」「個人Ａ」など）と国の機関には、契約先のページを作っていません。
• 要約・論評・評価はしていません。誤りに気づいたら お問い合わせ からお知らせください。