株式会社エクスブリッジ
経済産業省 商務情報政策局商務・サービスG 参事官室
産業関係調査等事業（うち商取引・サービス環境の適正化に係る事業）
事業の概要
- 目的
- 人手不足や少子高齢化など、様々な課題に直面しており、新たなイノベーションや産業構造の変革を押し進めていくことでこれを解決していくことが重要。特にフィジカルインターネットの実現、多様な人材の活躍を後押しする教育や家事支援等のサービスの促進、新しい健康社会の実現などに向けて、社会課題解決に向けた調査研究事業を実施する。
- 概要
- 以下の調査研究事業等を通じて課題・障壁を抽出し、効果的な政策立案に活かす。
① 商流・物流・金流の改革に係る調査研究
商取引を巡る環境の急速な変化に対応するため、小売・物流のDX投資促進による生産性の向上、中国や欧州における化粧品規制への対応、キャッシュレス決済の普及、クレジットカード不正利用被害額が過去最悪になる中での今後の対応方針を検討すべく、業界の実態調査等を行う。
② サービス業・技術等の市場化・産業化に係る調査研究
サービス業（第三次産業）の動向の調査を行う。またヘルスケア・バイオ分野等の他省庁との連携を要する分野についても、サービス・技術の産業化・市場化に向けた業界課題や、他国の政策等の調査等を行う。
③ 消費の活性化・新たな需要喚起に係る調査研究
上記①②をはじめとした産業に対する消費・需要を生むべく、消費者の動向や海外需要の獲得における課題等の調査を行う。 - 事業のページ
- https://www.meti.go.jp/main/yosan/yosan_fy2025/pr/pdf/pr_ippan.pdf#page=64
出典：行政事業レビュー見える化サイト 1-2_RS_2025_基本情報_事業概要等（2025年度シート）（取得 2026-11-05）
予算と執行
2025年度
- 当初予算
- 3.3億円
- 歳出予算現額
- 3.3億円
- 執行額
- 0円
2024年度
- 当初予算
- 2.8億円
- 歳出予算現額
- 2.8億円
- 執行額
- 1.6億円
2023年度
- 当初予算
- 2.8億円
- 歳出予算現額
- 2.8億円
- 執行額
- 2.7億円
出典：行政事業レビュー見える化サイト 2-1_RS_2025_予算・執行_サマリ（2025年度シート）（取得 2026-11-05）
広報・周知などの契約（6件）
- クレジットカード不正利用被害防止のための広報事業 913万円
契約先 株式会社京王エージェンシー 産業関係調査等事業（うち商取引・サービス環境の適正化に係る事業）
2024年度執行 一般競争契約（総合評価） 入札者数 4者 落札率 69.7% - 再生・細胞治療分野の国際医療貢献に向けた広報等に関する調査事業 684万円
契約先 株式会社シード・プランニング 産業関係調査等事業（うち商取引・サービス環境の適正化に係る事業）
2024年度執行 一般競争契約（総合評価） 入札者数 2者 落札率 49.8% - 再生・細胞治療分野の国際医療貢献に向けた広報等に関する調査事業 131万円
契約先 ＡＭＥＮＩＣＨＩ 産業関係調査等事業（うち商取引・サービス環境の適正化に係る事業）
2024年度執行 随意契約（その他）（再委託） 入札者数 記録なし 落札率 記録なし - デザインを活用した輸出力強化に関する普及啓発広報等事業 94万円
契約先 株式会社ブートレグ 産業関係調査等事業（うち商取引・サービス環境の適正化に係る事業）
2024年度執行 随意契約（少額） 入札者数 1者 落札率 記録なし - クレジットカード不正利用被害防止のための周知啓発広報事業 713万円
契約先 Ｃｒｅｖｏ株式会社 産業関係調査等事業（うち商取引・サービス環境の適正化に係る事業）
2023年度執行 一般競争契約（総合評価） 入札者数 2者 落札率 93% - クレジットカード不正利用被害防止のための周知啓発広報事業における広告運用代行 330万円
契約先 ｍｅｙｃｏ株式会社 産業関係調査等事業（うち商取引・サービス環境の適正化に係る事業）
2023年度執行 随意契約（その他） 入札者数 記録なし 落札率 記録なし
出典：行政事業レビュー見える化サイト 5-1_RS_2025_支出先_支出情報（2025年度シート）（取得 2026-11-05）
成果目標と実績（2025年度シート）
成果目標の指標 4件（実績の記載 0件）
- 実施した調査事業のうち、審議会等の場において議題や出典として活用されたものの割合を50%とする。
指標：実施した調査事業のうち、審議会等の場において議題や出典として活用されたものの割合（%） 定量的
目標値：2024年度 50・2025年度 50
実績値：記載なし
根拠のデータ：経産省ホームページ昨年度実施した調査事業の結果を、今年度開催される審議会等の場において活用するため、基本的には今年度末の集計を予定しております。 - サービス業の労働生産性の伸び率を2%とする。
指標：サービス業の労働生産性の伸び率（%） 定量的
目標値：2026年度 2
実績値：記載なし
根拠のデータ：国民経済計算（内閣府）サービス生産性レポート成長戦略2022フォローアップ工程表・KPI - 全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）に寄せられる消費者からのクレジット取引に関する相談件数を20,000件とする。
指標：全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）に寄せられる消費者からのクレジット取引に関する相談件数（件） 定量的
目標値：2026年度 20000
実績値：記載なし
根拠のデータ：全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET） - 全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）に寄せられる消費者からの商品先物取引に関する相談件数を年間100件とする。
指標：全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）に寄せられる消費者からの商品先物取引に関する相談件数（件） 定量的
目標値：2026年度 100
実績値：記載なし
根拠のデータ：全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）
- 効果測定に関する評価
- ー
- 所管部局の点検結果
- 当該事業については、限られた予算額の中でより高い成果を出すため、調査開始前に担当課からの調査テーマについてヒアリングを行い、ニーズの低い調査や不要不急の調査を排除し、我が国が直面する課題を解決するために必要な調査を行うなどの取組を実施している。また、一般競争入札を広く導入していることにより、想定よりもコストを抑えることに成功するなど、効率的・効果的な執行を行っている。
- 推進チームの所見
- 現状通り
- 所見の詳細
- 効率的かつ適正に執行されていると考えられるため、引き続き取り組むこと
出典：行政事業レビュー見える化サイト 4-1_RS_2025_点検・評価（2025年度シート）（取得 2026-11-05）
出典：行政事業レビュー見える化サイト 3-1_RS_2025_効果発現経路_目標・実績（2025年度シート）（取得 2026-11-05）
成果目標と実績（2024年度シート）
成果目標の指標 4件（実績の記載 0件）
- 実施した調査事業のうち、審議会等の場において議題や出典として活用されたものの割合を50%とする。
指標：実施した調査事業のうち、審議会等の場において議題や出典として活用されたものの割合（%） 定量的
目標値：2024年度 50
実績値：記載なし
根拠のデータ：経産省ホームページ - サービス業の労働生産性の伸び率を2%とする。
指標：サービス業の労働生産性の伸び率（%） 定量的
目標値：2024年度 2
実績値：記載なし
根拠のデータ：国民経済計算（内閣府）サービス生産性レポート成長戦略2022フォローアップ工程表・KPI - 全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）に寄せられる消費者からのクレジット取引に関する相談件数を20,000件とする。
指標：全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）に寄せられる消費者からのクレジット取引に関する相談件数（件） 定量的
目標値：2024年度 20000
実績値：記載なし
根拠のデータ：全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET） - 全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）に寄せられる消費者からの商品先物取引に関する相談件数を年間100件とする。
指標：全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）に寄せられる消費者からの商品先物取引に関する相談件数（件） 定量的
目標値：2024年度 100
実績値：記載なし
根拠のデータ：全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）
- 効果測定に関する評価
- －
- 所管部局の点検結果
- 当該事業については、限られた予算額の中でより高い成果を出すため、調査開始前に担当課からの調査テーマについてヒアリングを行い、ニーズの低い調査や不要不急の調査を排除し、我が国が直面する課題を解決するために必要な調査を行うなどの取組を実施している。また、一般競争入札を広く導入していることにより、想定よりもコストを抑えることに成功するなど、効率的・効果的な執行を行っている。
- 外部有識者の所見
- 調査対象、テーマごとに委託先が多岐にわたっており、その調査結果のインテグレーションが大変かと思われるが、喫緊の課題ともいえ、スピード感をもって、できるだけ早期に長期アウトカムにつながる必要がある事業と思料する。執行、各指標設定等の有効性は問題がないものと思料する。
- 推進チームの所見
- 現状通り
- 所見の詳細
- 有識者のご指摘を踏まえて、所要の対応を行うこと。
出典：行政事業レビュー見える化サイト 4-1_RS_2024_点検・評価（2024年度シート）（取得 2026-11-05）
出典：行政事業レビュー見える化サイト 3-1_RS_2024_効果発現経路_目標・実績（2024年度シート）（取得 2026-11-05）
国会の質疑（Kurage 国会トラッカー）
出典と作り方
- 出典：行政事業レビュー見える化サイト（CSVダウンロード 2024年度・2025年度の「5-1 支出先_支出情報」「3-1 効果発現経路_目標・実績」「4-1 点検・評価」「1-2 基本情報_事業概要等」「2-1 予算・執行_サマリ」）のデータを加工して作成。公共データ利用規約（第1.0版）（PDL1.0）に準拠。取得 2026-11-05。
- 契約の行は、支出先の記載のうち「契約概要」と「金額」があるものです。同じ契約が複数の事業に分けて記載されている場合は、事業ごとに1件として数えています。
- 契約先は法人番号でまとめています。法人番号の無い記載（「その他」「個人Ａ」など）と国の機関には、契約先のページを作っていません。
- 要約・論評・評価はしていません。誤りに気づいたら お問い合わせ からお知らせください。